よくあるご質問 | 人材派遣管理システム「スタッフナビゲーター」

それぞれ以下のような違いがあります。 [StaffNavigator] 長期派遣(１ヶ月以上）の比重が多く、スタッフへの給与支払が月1回又は月2回支払の派遣会社様にお勧めです。（日払い、週払いには対応しておりません） [CastingNavi] スポットや短期派遣の比重が多い、またはスタッフへの給与支払に日払、週払があり、日々の勤務確認業務や予約管理が必要な会社様にお勧めです。

製品版と完全に同一な「デモ版」を貸出しておりますので、事前に御確認頂けます。 また、貸出期間中は正規サポートを受けられますので、システムの使い勝手だけでなく、導入後のサポート体制も実感できます。貸出期間は14日間です。

保守加入ユーザー様には無償で対応プログラムおよびデータを提供いたしております。 労働者派遣法、所得税法の改正時は、その都度、対応プログラムを提供いたします。 社会保険料率、所得税率は専用サイトから最新データをダウンロードできます。

対応できます。帳票修正のみの小規模なカスタマイズから、企業様独自のノウハウや業務フローを全面的に取り入れた大規模カスタマイズまで多数の実績があります。（実績数：４０社） ただしプログラム変更を伴う法改正があった場合やバージョンアップが有償となるなど、お客さまにとってデメリットになる部分もありますので、十分にご理解の上で対応させて頂いております。

他社との違いを明確にするのは難しいですが、私どもが提供するソフトウエアは、「品質は値段に比例しない」・「かゆい所に手が届く使いやすさ」をお客さまに実感してもらえるよう、日々改良を重ねております。 以下に導入して頂いたお客様からのアンケート結果を上位順に引用させていただきます。 １：機能が充実しているのに、他社に比べて価格が安い。 ２：操作性がよい、使いやすくてわかり易い。 ３：製品版と同機能のデモ版を利用でき安心し導入ができた。 ４：サポートが充実している。電話/メール/FAXでの対応が可能で、 　かつバージョンアップなども全て保守費用内で対応してくれる。 などが上位を占めておりました。

一定の条件を満たしている必要があります。 Staff Navigatorを操作するパソコンにはMicrosoft Windows2000/Xp/Vistaが搭載されている必要があります。その他、CPU・HDDなど一定のハード・スペックが必要です。 またLAN版、WAN版は、操作するPCとは別にデータベース用のサーバーPCをご用意頂く必要があります。 →詳細はこちら

LAN版、WAN版がネットワークに対応しています。単独のPCで動作するスタンドアロン版もあります。 [LAN版] 同一事業所内で複数台ご使用になる場合に選択いただきます。 [WAN版] 複数事業所（拠点）でご使用になる場合に選択いただきます。事業所ごとにスタッフ・クライアント・売上・支払が管理できます。

Staff Navigatorはデータベース・サーバーPCとTCP/IPプロトコルを用いて通信しておりますので、適用するネットワーク環境の構築をお願いしております。（無線LANは非対応です） 既にネットワークを構築済みの場合、構築した担当者様もしくは業者様を紹介いただければ、私どものほうで確認いたします。 ネットワーク環境を構築されていない場合、私どもと提携しているネットワーク業者様を紹介する事も可能です。拠点内接続(LAN)、および拠点間接続（WAN)にも柔軟に対応できます。 またネットワークだけでなく、PC・プリンタなどのハードウエア構成に関する相談も承ります。お客さまの既存の設備を最大限に生かす方向で検討いたしますので、お気軽にご相談ください。。

データベース・サーバーはStaff Navigator専用のPCをご用意頂いております。 安定したレスポンスの確保が難しくなる事や、障害発生時の切り分けが困難になる為、専用サーバーをご用意頂いております。

デモ版と製品版の機能は完全に同一です。ただし使用期間が14日間に制限されています。 またデモ版使用中は、導入ユーザー様と同様のサポートを受ける事ができます。

おおよそ１〜２週間です。ST版とLAN/WAN版で期日が異なります。 ST版は1週間前後、LAN版/WAN版は、２週間前後となります。 LAN版/WAN版の期日はネットワーク構築が完了していることが前提となっております。

スタッフおよびクライアントのデータは、CSV形式でご用意頂ければ、標準の取り込み機能を使ってシステム内に取り込めます。（基本情報のみで、一部の項目を除きます） CSV形式のファイルをご用意できない場合や、詳細なデータを取り込みたい場合は、ご相談ください。

可能です。御社とお付き合いのあるリース会社を御利用していただいても結構ですし、弊社が取引しているリース会社を紹介させていただく事も可能です。

本体価格および保守費用の差額と、再セットアップ作業の費用（※）を頂いております。 ※再セットアップの費用は拠点数により異なります。１拠点であれば、データコンバート費用とサーバー設定費用で、10万円となります。

操作方法・運用手順に関するＱ＆Ａおよび、社会保険・所得税などの料率改訂時のデータ配布、最新の銀行データ・郵便番号データの配布や、法令改正時の最新ソフトウエアの提供です。 電話での受付は平日の9:30〜18:00となっております。 →詳細はこちら

万が一障害が起こった場合や口頭での説明が難しい場合には、インキエロというシステムを使い、リモート・サポートをさせていただいております。これにより、物理的に離れた場所にいるお客さまでもリアルタイムに対応できます。 ご参考までに、Staff Navigatorは北は北海道から南は沖縄まで、全国に導入ユーザー様がいらっしゃり、現在も運用を続けられています。 ※リモート・サポートを利用する為には、ご使用のPCがインターネットに接続できる事が条件となります。

法令改正によるプログラム修正以外に、年１回のバージョンアップを行っております。追加される機能項目は、おおよそ50〜60項目になります。導入ユーザー様から寄せられた要望の中から数多く頂いた項目を優先して実装しております。 保守加入ユーザー様には無償でバージョンアップいたしております。